IPvise 隐私政策

IPvise 重视您的隐私和个人信息权益，本协议适用中华人民共和国大陆地区法律（不含港澳台地区）。本政策规范在您访问或使用 IPvise 网站应用程序、AI 生成能力、项目画布、资产库、积分订阅、付费套餐全服务及相关服务时，我们可能如何处理您的信息，依据《个人信息保护法》等法定要求如实披露数据收集、使用、存储、共享、出境规则。

1. 适用范围

本政策适用于由【派晨（上海）智能科技有限公司】运营并链接至本政策的 IPvise 服务。第三方网站、第三方支付平台、第三方登录服务或其他独立提供的服务，适用其各自的隐私政策；当 IPvise 委托第三方协助提供本服务时，我们将按照本政策和适用法律承担相应管理责任。

本政策覆盖当前测试界面可见的画布项目、文本、图片、视频、素材上传、资产库、AI 助手、积分与账户功能，并覆盖拟上线的套餐订阅及一次性积分包。若上线公开内容社区、公开分享互动、音频生成、数字人或其他新增能力，我们将在投入使用前补充与其相适应的告知。

2. 我们可能处理的信息

您使用具体功能时，我们可能处理与该功能必要相关的信息。下表同时标示正式发布前需要进一步核验的事项。

信息类别 示例与来源 主要用途 发布前核验事项
账号与身份关联信息 账号标识、昵称、头像、登录方式、用户主动提供的邮箱或电话；在采用第三方登录时，登录服务返回的账号关联信息 创建账号、登录、账号安全、联系用户 实际注册字段、登录服务商、返回字段、是否存在地区身份核验要求
项目与用户内容 画布项目、提示词、AI 助手对话、上传的图片或视频等素材、视频中可能包含的声音、生成结果、资产库内容、下载相关记录 执行生成与编辑请求、保存项目、展示和下载结果、支持问题排查 存储范围、删除路径、各功能是否全部上线
订阅与积分信息 套餐、积分余额、积分来源、消费和补偿记录、订单状态、续费或取消状态 展示权益、完成购买、发放或扣减积分、处理退款或争议 实际支付渠道、订单字段、保留期限
支付相关记录 订单标识、金额、币种、支付结果、续费、取消和退款状态，以及支付服务商返回的必要交易结果信息 确认交易结果、财务记录、售后和防欺诈 支付服务商清单、是否接触付款工具详情
设备、网络与运行信息 IP 地址、由 IP 地址推断的一般地区、浏览器或设备类型、系统版本、访问时间、页面或功能操作日志、错误和安全日志 保障服务运行、故障排查、安全识别、语言设置、地区服务可用性判断及合规处理 实际采集字段、地区推断用途、Cookie 和分析工具配置
支持与权利请求信息 客服沟通内容、举报、投诉、申诉、侵权通知、个人信息请求及身份核验材料 响应请求、处理纠纷、保护权利、履行法律义务 处理渠道、反馈期限和保存期限
未成年人及监护信息 用户或监护人提供的年龄确认、监护同意和联系信息 落实未成年人保护、处理监护人请求、限制高风险功能 年龄核验和监护同意交互

1、如您上传、处理或要求生成包含可识别人物肖像、声音、身份信息或未成年人信息的内容，该等信息在特定法域可能属于敏感个人信息或受到特别保护。您应确保具有合法处理基础；我们将在适用法律要求时提供增强提示、取得单独同意或采取其他必要保护措施。

2、您需确保已取得素材中自然人合法授权，否则禁止上传；上述内容为敏感个人信息，IPvise 仅为实现生成服务处理，不会私自挪作他用。

3. 信息处理目的与依据

我们仅在实现下列目的所必要的范围内处理相关信息：

依据适用法律和您所处地区，处理依据可能包括履行与您的合同、取得您的同意、履行法定义务、保护您或他人的重大合法权益，以及在不超过用户合理预期并受到适当保护的情况下维护服务安全和合理运营利益。需要您的同意或单独同意时，我们将通过相应页面或流程向您说明。

4. 用户内容的处理边界

为完成您发出的请求、保障服务安全和履行本政策所述目的，系统可能对用户内容进行必要的自动处理。

仅在提供客服支持、排查故障、处理举报或侵权投诉、识别安全风险、响应权利请求、反诈、违法内容安全核查、用户提交个人信息权利申请、执法机关依法协查或履行法律义务等必要场景下，经授权人员可能查看与具体事项相关的有限内容。正式发布前应核实实际访问控制、授权范围、日志与内部流程。

5. 权限、Cookie 与同类技术

在提供素材上传、文件下载或后续移动端功能时，本服务可能需要访问您主动选择的文件、相册、相机、麦克风或存储权限。我们将在使用相关权限前通过系统或产品界面请求授权；您拒绝授权时，相应功能可能无法使用，但不影响无需该权限的功能。

网站或应用可能使用必要的 Cookie、本地存储或同类技术维持登录状态、保障账号安全、保存偏好并保持服务正常运行。如使用分析或其他可选技术，我们将依据适用法律提供适当告知或选择机制。

正式发布前需核验实际权限清单、Cookie 类型、分析工具、关闭方式和相应展示页面。

6. 委托处理、共享与第三方服务

为提供本服务，我们可能在必要范围内向下列类别的服务商提供信息，或委托其处理相关信息：

接收方或受托方类别 可能处理的信息 目的
登录认证服务商 登录请求、账号关联标识及认证返回信息 完成登录、账号关联和安全验证
生成能力服务商 提示词、用户选择提交的素材、生成任务所需参数、返回结果和必要任务标识 完成您请求的生成或编辑任务
云基础设施、存储与网络服务商 账号标识、项目及资产文件、运行日志、备份或安全信息 承载服务、保存项目和结果、保障可用性及安全
支付服务商 订单标识、金额、币种、支付结果、退款或订阅管理所需信息 完成付款、续费、取消和退款处理
安全审核与防欺诈服务商 输入内容、生成结果、账号或设备风险信号、审核结论 防止违法、有害、侵权、欺诈或滥用行为
客服与通知服务商 联系方式、沟通内容、请求材料、通知状态 提供支持、发送必要服务通知、处理争议
必要的网站运行分析服务商 设备及运行信息、访问事件和基础性能信息 评估服务运行情况、排查故障并改进可用性

支付服务商可能直接处理付款工具信息。IPvise 可能接收完成订单、订阅管理、退款处理和交易安全所需的记录；实际支付边界应在正式发布前依据接入方案核验并披露。

我们还可能在以下情形处理或披露必要信息：取得您的指示或同意；处理企业合并、收购、重组或资产转让并落实相应保护；响应依法有权机关的要求；维护用户、服务提供者或第三方的合法权益和安全。

正式政策应在核验后提供适用的第三方清单或取得该清单的路径，包括服务商名称、处理场景、信息范围和联系方式要求。本文不预先认定任何具体供应商已经投入 IPvise 服务。

7. 跨境处理与地区规则

IPvise 在中华人民共和国境内部署运营，您的个人信息原则上在中华人民共和国境内存储和处理。跨境处理的实际路径、接收方、保护机制和用户权利，应在技术与供应商方案确认后，由法务依据适用法律补充并在需要时向用户另行告知或取得同意。

对中国大陆用户，如发生向境外提供个人信息的情形，我们将在适用法律要求的范围内落实相应程序、告知与权利保障。本文不表示当前已经发生特定跨境提供行为。

8. 信息保存

我们将在实现本政策所述目的所必需的期间保存相关信息，并在法律要求、纠纷处理、财务记录、安全审计或权利保护需要的范围内保留必要记录。保存期限届满或处理目的完成后，我们将依据适用法律删除或匿名化处理相关信息，法律允许或要求继续保留的情形除外。

正式发布前应填充账号、项目素材和生成结果、对话、订单订阅、积分账本、支付记录、安全日志、客服投诉以及注销后的保存期限或判定标准。

9. 信息安全

我们将采取与处理风险相适应的管理和技术措施保护信息，措施可包括访问控制、权限管理、传输或存储保护、安全日志、异常识别、备份恢复和供应商管理。

互联网传输和信息存储存在客观安全风险。您应妥善保存账号凭证，避免上传无权处理或无需处理的敏感资料，并在发现安全异常时及时联系我们。

如发生依法需要通知您的个人信息安全事件，我们将依据适用法律向您告知相关情况、可能影响和已采取或建议采取的措施。

10. 您的权利与选择

依据适用法律，您可能享有以下权利：

您通过第三方登录服务关联账号时，可依据对应服务或本服务届时提供的方式管理关联关系。解除关联通常影响后续登录或信息接收方式，不影响解除前已经合法开展的处理或依法需要保存的记录。

您可通过【info@ipvise.com】提出请求。为保护账户安全，我们可能在处理请求前核验您的身份。

11. 未成年人信息保护

未满14周岁用户注册/使用前，必须由监护人填写联系方式、线上单独勾选监护授权，未取得授权禁止开通付费、AI 生成、素材上传等高风险功能。未达到所在地成年年龄的用户，应在监护人同意和指导下使用本服务。监护人应关注被监护人上传素材、生成内容、付费订阅、积分消费和对外使用生成结果的行为。

14~18 周岁限制：限制大额积分订阅、自动续费，消费需监护人二次确认。

如我们知悉在未取得依法要求的监护同意情况下处理了未成年人信息，将依据适用法律采取限制处理、删除信息或其他保护措施。监护人可通过【info@ipvise.com】提出查询、更正、删除或注销相关账号的请求。

涉及未成年人肖像、声音或其他可能受到特别保护的素材时，应在功能上线和政策发布前评估是否需要专门提示、单独同意或功能限制。

12. 政策更新与电子通知

我们可因服务变化、技术调整或适用法律变化更新本政策。发生对您权益有重大影响的变更时，我们将通过页面提示、站内消息、邮件或其他已公布的电子方式提示您，并标示更新或生效日期。需要另行取得同意的处理活动，将依适用法律办理。

与订阅状态、交易结果、安全事件、权利请求处理和服务管理有关的必要通知，也可能通过上述电子方式发送。

13. 联系我们

对本政策、个人信息处理或权利请求有疑问，您可通过以下方式联系我们：