IPvise 用户协议

本协议适用于用户访问或使用由服务提供者运营的 IPvise 网站、应用程序及相关服务。本协议适用于中华人民共和国大陆地区(不含港澳台地区),由派晨(上海)智能科技有限公司提供并运营。

重要提示:请您在注册账号、点击同意、购买服务、下载内容及使用本服务前,仔细阅读本协议、配套《隐私政策》等全部条款,尤其是针对免责、责任划分、自动续费、退款、知识产权及争议解决条款。若您不同意任意条款,请立即停止使用本服务。您完成注册、登录、付费或实际使用服务的行为,即视为您已充分知晓、理解并自愿接受本协议全部约束。

1. 定义与协议范围

名称 含义
IPvise 或本服务 服务提供者通过网页或应用程序提供的 AI 创意辅助、项目画布、内容生成、素材管理、订阅积分及相关服务。
用户或您 年满所在地法定成年年龄,具备完全民事行为能力,自愿访问、注册或使用本服务的个人,或经授权代表机构使用本服务的个人(该使用行为直接约束所属机构)。
输入内容 您向本服务提交、上传、导入或在画布与对话中提供的文本、提示词、图片、视频、其中可能包含的声音、品牌资料、肖像、文件及其他素材。
生成内容 本服务基于您的指令、输入内容或项目上下文生成、编辑或处理的文本、图片、视频或其他结果。
用户内容 输入内容、您保存的项目内容以及您依法享有权利的生成内容的统称。
积分 用于兑换或计量特定生成服务、处理任务或套餐权益的虚拟使用额度,不属于货币、存款或可自由转让的财产凭证,禁止交易、转让、赠与、变现、质押。

您注册账号、点击同意、购买服务或实际使用本服务,即表示您已阅读并同意受本协议、适用的隐私政策及购买页面规则约束。您不同意相关规则时,应停止注册、购买或使用相应服务。

2. 服务内容

2.1 当前产品形态

IPvise 为创意工作提供项目画布与 AI 辅助能力。依据当前测试产品界面,本服务可包含以下功能:

  • 创建和编辑画布项目,在项目中组织文本、图片、视频及上传素材节点。
  • 上传、保存、调用和下载与项目有关的素材或生成结果,并通过资产库管理相关内容。
  • 使用 AI 助手对话、提示词和项目上下文辅助创意工作。
  • 使用图片或视频生成、编辑及处理能力,具体模型、规格、输出格式和可用地区以界面显示为准。
  • 查看账户入口、积分余额及与本服务有关的权益状态。

2.2 付费能力

本服务可在对应功能开放购买后提供套餐订阅、积分消费及一次性积分包。具体上线状态、价格、可用模型、处理规格、积分额度、有效期和地区可用性,以购买页面在交易时展示并经您确认的内容为准。

付费服务仅限用户本人/授权机构内部使用,未经服务提供者书面许可,不得对外转租、共享、批量代运营。

2.3 服务变更说明

服务提供者有权基于技术升级、安全运维、合规整改、第三方服务调整、商业运营需求,优化、迭代、暂停、下线部分功能;若变更对用户付费权益造成重大影响,将提前不少于 7 个自然日通过站内信、弹窗、邮箱公示通知。

3. 账号注册与安全

3.1 注册资格

您应具有依据您所在地法律接受本协议并使用本服务的完全民事行为能力。您代表企业或其他机构使用本服务时,您确认已获得充分授权,您的使用行为可使该机构受相关条款约束。

禁冒用他人身份、虚构信息注册账号;严禁批量注册、恶意注册、买卖账号。

3.2 未成年人

未达到所在地成年年龄的用户,应在监护人同意和指导下阅读、接受并使用本服务。监护人应审慎评估 AI 内容生成、素材上传、内容下载、付费订阅及积分消费可能产生的影响,并对被监护人的使用行为给予适当监督。

未成年人不得独立发起付费订阅、购买积分包等交易;上传包含未成年人肖像、声音、隐私信息的素材,必须事先取得监护人书面同意及相关主体授权。

服务提供者有权根据法律法规,对未成年人使用AI生成、高清导出、社交分享、大额付费等功能设置功能限制、年龄弹窗、监护二次确认,且无需另行告知。

若服务提供者发现未成年人绕过限制违规使用服务,可直接限制账号功能、冻结积分、终止付费权益,且不予退款。

涉及购买付费服务、上传含有未成年人肖像或声音的素材、处理可能属于敏感个人信息的素材时,用户应确保已经取得依法要求的监护人同意及其他必要授权。服务提供者可依据适用法律或风险控制需要,对相关功能设置年龄提示、监护确认或使用限制。

3.3 账号信息与安全

您应提供真实、准确、完整并保持更新的注册信息,妥善保管登录凭证及验证码。通过您的账号进行的活动将被视为与您的账号有关的活动,但因服务提供者原因或适用法律另有规定的情形除外。

您发现未经授权访问或其他安全风险时,应及时通过公布的渠道通知服务提供者,并采取合理措施降低损失。

用户发现账号异常登录、被盗、信息泄露等安全风险,须第一时间修改密码并通过官方渠道报备;因用户怠于处置导致的损失,服务提供者不承担责任。

4. AI 服务使用与生成内容提示

4.1 AI 输出特性

AI 技术可能生成不准确、不完整、过时、带有偏差或不符合特定用途的内容。生成内容可能错误、偏差、遗漏、滞后、逻辑缺陷与他人取得的结果或既有内容相同或相似,也可能无法取得专有或可注册的权利,不具备绝对准确性、独创性、合法性。本服务生成或呈现相关内容,不表示服务提供者认可其中涉及的事实、意见、品牌、人物、机构或其他主体。

您应在公开传播、商业使用或据此采取重要行动前进行人工审查和必要的权利核验。生成内容不得直接替代法律、医疗、财务、安全、合规或其他需要专业判断的意见。

4.2 高风险用途限制

您不得将生成内容用于对可识别个人产生法律、财务、教育、就业、住房、保险、医疗或其他类似重大影响的全自动决定。

您在专业领域中参考或使用生成内容时,应由具备适当能力的人员进行人工复核,并在适用情形下取得必要的专业意见、告知或授权。

禁止利用AI生成内容实施误导、欺诈、造谣、诽谤等违法行为。

4.3 内容相似性与第三方能力

由于服务的生成性质,不同用户可能获得相同或相似的结果。服务提供者不承诺生成内容具有唯一性、可注册性、可获得独占权利或符合任何特定商业投放要求。

本服务可能通过第三方生成能力、云基础设施、内容安全、存储或支付服务完成相应功能。您使用特定功能时,还可能需要遵守界面中明确提示的第三方适用规则。服务提供者将依据隐私政策和适用法律处理与第三方服务有关的数据事项。

5. 用户内容与必要许可

5.1 您对输入内容的责任

您保留对您依法拥有的输入内容所享有的权利,并承担全部法律责任。您承诺对提交、上传、导入或处理的内容拥有合法来源、完整知识产权、肖像权、隐私权、商业秘密授权、充分权利、合法处理基础和必要许可,包括涉及以下内容的授权:

  • 图片、视频、声音、音乐、字体、商标、品牌设计、广告资料、受保护作品或其他受知识产权保护的素材。
  • 人物姓名、肖像、声音、签名、身份特征、隐私或个人信息。
  • 企业机密、客户资料、受合同限制的信息或第三方提供的资料。
  • 未成年人素材,以及法律要求取得监护人同意的内容。

您不得在缺乏合法授权的情况下,故意要求本服务生成高度近似于他人受保护作品的内容,或制作冒充、混淆真实人物、机构、品牌或产品来源的内容。

5.2 授予 IPvise 的有限许可

为向您提供本服务,您授予服务提供者及为履行服务所必需的受托服务商一项非独占、限于必要范围、可在服务期限内使用的许可,用于接收、复制、存储、传输、转换、生成、呈现、供您下载、进行安全处理、处理支持请求及履行适用法律义务。

该许可不授权服务提供者将您的用户内容用于公开宣传、公开展示或训练通用模型。若未来拟开展此类用途,服务提供者应另行向您说明并取得适用法律要求的授权。

5.3 项目存储与导出

您应对希望长期保留的项目、素材和生成结果进行适当备份,服务提供者不承担永久保管义务。因账号注销、您主动删除、依法处置、服务停止或存储规则调整而产生的保存变化,将依据届时有效的产品提示、隐私政策及适用法律处理。

6. 生成内容的使用

6.1 用户使用范围

在您遵守本协议、已完成相应付费且不存在第三方权利限制、且您对生成内容进行实质性智力创作、修改、编排的前提下,服务提供者不主张因生成服务本身而阻止您使用生成内容。生成内容能否获得著作权或其他权利,以及能否用于广告、品牌、影视、商业发布或其他目的,应依据适用法律、输入内容权利、第三方服务限制和具体套餐说明判断。AI本身不享有著作权,服务提供者不主张生成内容的著作权,但不保证生成内容具备独创性、可版权登记、无第三方权利纠纷。

免费套餐限制:免费套餐生成内容明确禁止商业用途(包括广告、带货、品牌宣传、影视制作、付费接单、商用设计等),仅可用于个人非盈利自用;擅自商用的,服务提供者有权追究违约责任。

6.2 免费套餐限制

免费套餐可按产品页面规定附带功能、模型、生成额度、下载、品牌标识及商业用途限制。若免费套餐页面标示不提供商业使用权益,您不得将相关输出用于商业用途(包括广告、带货、品牌宣传、影视制作、付费接单、商用设计等),直至您取得适用的付费权益或另行许可;擅自商用的,服务提供者有权追究违约责任。

6.3 付费套餐使用

付费套餐商用权限以购买页面公示为准;即便拥有商用权限,用户仍须在使用前人工核验内容,排查侵权、违法风险。

6.4 权利风险处理

您收到权利人投诉、发现生成内容可能侵犯他人权利或可能引起公众混淆时,应及时停止相关使用并进行核验。服务提供者可依据投诉材料、适用法律或风险判断采取内容限制、证据保存或账号处置措施。若因您输入侵权素材、不当指令、未核验内容导致生成内容侵犯第三方知识产权、人格权等合法权益,由您承担全部赔偿、应诉、消除影响等法律责任;服务提供者收到合规投诉后,可依法采取下架、限制功能等措施,并可向您追偿损失。

7. 禁止内容与禁止行为

您不得利用本服务上传、生成、编辑、保存、下载、分享或以其他方式处理以下内容或开展以下行为:

  • 违反适用法律、监管要求或具有违法目的的内容与行为。
  • 侵犯他人知识产权、肖像权、声音权益、名誉、隐私、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益的内容。
  • 未经授权处理他人人脸、声音或身份特征,或以误导方式冒充他人、组织或品牌。
  • 对未成年人实施伤害、剥削、诱导或其他危害其权益的内容与行为。
  • 淫秽色情、暴力恐怖、仇恨歧视、骚扰威胁、自残诱导、欺诈、虚假有害信息或其他可能造成显著危害的内容。
  • 用于恶意误导公众、伪造事实、实施诈骗、侵害安全或规避监管的生成内容。
  • 上传恶意代码、干扰服务、绕过访问控制、批量抓取、反向工程、未经允许转售服务或滥用服务资源。
  • 移除、篡改、伪造、隐匿或规避依法应保留的 AI 生成内容提示、来源信息、标识或安全措施。

8. 内容审核、举报与侵权处理

8.1 内容处置

为维护服务安全、保护权利人并履行适用法律义务,服务提供者可对涉嫌违反本协议的输入内容、生成请求、生成内容或账号行为采取必要措施,包括提示、拦截生成、文件删除、限制功能、暂停下载、移除内容、暂停或终止账号、保存记录以及依法向主管机关提供协助。

8.2 举报与申诉

用户或权利人可通过【info@ipvise.com】提交投诉、举报或对处理结果提出申诉。服务提供者将在核验身份和必要材料后,按照公布的流程及时处理。

8.3 知识产权投诉材料

提出侵权投诉时,请提供投诉人身份及联系方式、权利证明、涉嫌侵权内容定位信息、侵权理由、真实性声明及处理请求。服务提供者可将必要的投诉信息转送被投诉用户,以便处理争议,但会按照适用法律保护个人信息。

服务提供者收到有效投诉后,将在3-7个工作日内核验处理,并可将必要投诉信息告知被投诉用户,保障双方申辩权利。

被处罚用户对处置结果有异议的,可在收到通知后5个工作日内通过申诉渠道提交申辩材料;逾期未申诉视为认可处置结果。

9. AI 生成提示、来源信息与标识

服务提供者可依据适用法律、服务地区、具体功能规则或风险控制要求,在交互界面、生成内容、下载文件或相关信息中显示、附加或保留 AI 生成提示、来源信息及相关标识。

您应遵守与上述信息有关的界面提示和适用法律要求。任何组织或个人不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿依法要求保留的提示或标识,也不得帮助他人实施相关行为。

具体标识样式、适用输出类型、下载文件处理方式及日志要求,将依据功能上线情况、服务地区和适用法律另行明确。

10. 付费服务、套餐与积分

10.1 购买确认与拟定套餐结构

在购买前,请您核对购买页面显示的套餐价格、结算币种、适用税费、积分额度与有效期、自动续费规则、取消路径、退款提示和实际支付渠道规则。以下内容依据内部拟定方案列示,正式权益、价格、币种、税费、模型清单和地区可用性以购买时页面展示并经您确认的内容为准。

付费页面关于无产品品牌水印的说明,不影响适用法律或特定传播场景依法要求保留的 AI 生成提示或标识。

积分仅可在本服务内兑换指定功能,禁止变现、转让、交易、赠与,任何私下积分交易行为无效,服务提供者有权冻结相关积分。

10.2 积分性质与有效期

积分仅用于本服务内指定功能的消费计量。积分不可兑换现金、不可转让或交易,适用法律另有要求的情形除外。

免费每日积分在对应自然日刷新,当日未用额度可按产品规则失效。订阅周期积分按照购买页面标示的发放周期提供,并在周期届满时未使用部分自动失效。一次性积分包如明确标示为不设置主动到期日,其余额在账号正常存续期间保留,但依法退款、欺诈处置、账号注销、服务终止或法律要求处理的情形除外。

系统可优先消耗更早失效或优先级更高的有效积分,以减少用户可用额度损失。用户可在账户页面查看可展示的积分余额和相关记录。

10.3 积分扣减与补偿

当您发起需消耗积分的任务时,系统将在可用余额充足时扣减相应积分。生成任务失败、产品确认需补偿或适用规则要求补偿时,系统可向原积分来源返还相应积分或提供等值服务额度。

积分补偿属于服务额度处理,不构成现金退款,也不改变支付渠道已经完成的交易状态。

11. 订阅、变更、取消与退款

11.1 自动续费

您选择自动续费订阅时,服务提供者或支付渠道可在当前周期届满前后按照购买页面显示的周期和价格发起下一周期扣费。续费成功后,相应权益期限延长,并按照订阅规则发放新周期积分。年付订阅如采用按月发放积分,用户体验层面按月获得对应额度。

11.2 升级与降级

在购买页面没有另行说明时,纯权益升级可在支付成功后立即生效;涉及权益降级、从年付调整为月付或其他包含降低维度的变更,可在当前已付周期结束后生效。变更生效前,您保留当前已付周期内仍有效的权益。

11.3 取消与恢复续费

您可通过产品提供的入口或相应支付渠道取消未来自动续费。取消续费通常不提前终止已支付周期内的权益;当前周期结束后,付费权益终止,账号可转换为届时可用的免费状态。

在订阅终止前,如支付渠道和产品页面允许,您可恢复自动续费。订阅已经终止后,需要重新选择可购买套餐。

11.4 退款

鉴于订阅权益、积分和生成服务属于即时提供或可即时消费的数字服务,在您已经激活订阅权益、消耗积分或完成相关生成任务后,相关购买原则上不支持退款。

适用法律规定的强制性退款或撤回权、支付渠道规则、购买页面明确承诺或服务提供者另行同意的退款安排,优先适用。符合退款条件的退款获准时,将依适用的支付路径处理,服务提供者可相应撤回已发放但尚未消费的权益或积分。

因用户自身原因(误购、不想使用、操作失误)申请退款的,一律不予受理。

12. 服务变更、中断与终止

服务提供者可因技术更新、安全风险、第三方服务变化、合规要求或商业运营需要调整、暂停或终止部分服务,并在适用法律要求或对用户权益有重大影响时提供合理通知。

您可以按照产品提供的流程申请注销账号。注销账号的身份核验、未结交易、可保留记录、用户内容处理及积分权益后果,以届时展示的注销说明和隐私政策为准。

如您严重违反本协议、内容违反法律法规、侵害第三方权益、存在欺诈或安全风险、未支付到期费用,或监管部门、司法机关要求处置账号,或服务提供者依法需要采取措施,服务提供者可限制或终止您的服务使用,并按照适用法律处理相关数据及交易记录。

在法律与安全条件允许时,服务提供者在永久终止账号前可向您提供合理通知或合理的内容备份机会。存在违法风险、安全风险、紧急处置需要、主管机关要求或提供通知可能损害保护目的的情形时,服务提供者可直接采取必要限制或终止措施。

13. 知识产权与品牌

本服务的软件、界面、标识、商标、技术、文档、图标、技术算法、源代码、官方文档、专属素材及由服务提供者或其许可方提供的素材,受适用知识产权法律保护,知识产权归服务提供者或授权方所有。未经授权,您不得复制、出售、篡改、转载、转授权、反向工程、删除权利标识、破解、商用牟利、移除权利标识或以其他方式超出本协议允许范围使用。

除本协议明确授予的必要许可外,本协议不转让用户与服务提供者之间各自已有的知识产权。

14. 责任说明

本服务按可提供状态向您提供。在适用法律允许的范围内,服务提供者不保证服务持续无中断、输出完全准确、输出必然符合您的预期、生成内容不存在第三方权利争议,或任何输出适合您的特定商业目的。

您应对输入内容合法性、生成内容审查、发布和商业使用决定负责。因您违反本协议自身操作失误、账号泄露、未备份内容、侵害第三方权益或违法使用本服务造成的损失、索赔或责任,您应依法承担相应责任。

因网络波动、运营商故障、第三方服务宕机、黑客攻击、不可抗力(地震、火灾、疫情、政策管控、监管整改)导致服务异常、数据临时丢失的,服务提供者不承担赔偿责任。

您利用生成内容从事违法、侵权活动引发的第三方索赔、诉讼、行政处罚,全部由您独立承担;若服务提供者因此遭受损失、被追责,有权向您全额追偿(包括赔偿金、诉讼费、律师费、保全费等)。

除法律强制性规定不可免除的责任外,无论何种情形,服务提供者针对单一用户的全部赔偿总额上限,不超过该用户近12个月内向本服务实际支付的总金额。

15. 电子通知与协议更新

与协议更新、订阅状态、交易结果、安全事件和服务管理有关的通知,可通过页面提示、站内消息、您提供的电子邮箱或其他已公布的电子方式发送。

服务提供者可因服务变化、商业规则调整或适用法律变化更新本协议。对用户权益产生重大影响的更新,将通过合理方式通知您,并标示更新日期或生效日期。法律要求取得另行同意的,将依法办理。

16. 适用法律、争议解决与联系

本协议的适用法律、管辖或争议解决安排:【本协议适用中华人民共和国大陆地区法律(不含港澳台地区)。双方因本协议产生争议,首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务提供者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼】。

任何条款均不限制用户依据其所在地不可排除的消费者保护、个人信息保护或其他强制性法律所享有的权利。

有关本协议、付费服务、侵权投诉、内容处置或账号问题的联系渠道如下:

  • 服务提供者:【派晨(上海)智能科技有限公司】
  • 注册地址:【中国(上海)自由贸易试验区纳贤路60弄5号5405室】
  • 客服与合同问题邮箱:【info@ipvise.com】
  • 举报、投诉与申诉入口:【info@ipvise.com】